A NIGHT AT THE PARK
לינה בפארק
רק 20 דקות מאילת- התעוררו לזריחה בשקט מופלא מול נוף מדברי מרהיב, תהנו מארוחת בוקר מול אגם תמנע הפסטורלי. תתרעננו במזרקות מים יחד עם הילדים ותשלימו את היום עם אחד מסיורי הלילה ובבילוי תחת שמים מלאי כוכבים!
מזמינים לינה בפארק תמנע ומקבלים את כרטיס הSummer Card עם מגוון אטרקציות במתנה!
ההטבה תקפה למזמינים לינה בין התאריכים 4.5.25-18.9.25 ולאפשרויות לינה נבחרות.
*ההטבה תקפה בהזמנת 2 לילות ומעלה.
כרטיס ה'סאמר קארד' – מעניק הטבות לכל מזמיני הלינה בהזמנת קרוואנים, גלמפינג וחאן.
שווי ההטבה הינו 155 ש"ח לאדם.
לפרטים נוספים על הכרטיס וההטבות לחצו כאן.
יהודה פוליקר במופע להקה חשמלי באמפי תמנע– בתאריך 29.5, יתקיים בפארק אירוע שבועות של אהבה! מחירי הלינה בתאריך זה כוללים כרטיסי כניסה למופע ואין צורך לרכוש אותם בנפרד.
למידע נוסף לחצו כאן.
ארוחת ערב חג שבועות באגם תמנע – בתאריך 1.6, תיערך ארוחת חג שבועות. מוזמנים לחגוג איתנו מול נוף ההרים והאגם, תחת שמי הכוכבים. במהלך הזמנת הלינה לשבועות, ולאחר בחירת התאריכים, תוכלו להוסיף את ארוחת החג כתוספת להזמנה ובתשלום נוסף.
חשוב לדעת לפני שמזמינים
1. תשלום עבור האירוח – עד 3 תשלומים ללא ריבית – במידה ולא יצויין מספר התשלומים, החיוב יתבצע בתשלום אחד.
2. קבלת יחידת האירוח – בימים רגילים החל משעה 15:00, עזיבת היחידה עד השעה 11:00. בימי שישי ושבת, ערבי חג , חול המועד או אירועים מיוחדים -קבלת היחידה החל משעה 16:00, עזיבת היחידה עד השעה 11:00.
3. מומלץ להגיע עד השעה 16:00. בהגעה מאוחרת יותר, נא וודאו כי קיבלתם את כל המידע הנדרש, כולל הקוד לשער הכניסה.
בלינת קמפינג עם אוהלים שלכם – תתאפשר הגעה עד השעה 21:00, ולא יאוחר מכך.
4. כניסה מוקדמת ליחידה או עזיבה מאוחרת תתאפשר בהתאם לזמינות (לא כולל חגים ואירועים), רק בתיאום מראש על פי אפשרויות הזמינות וכרוכה בתשלום נוסף. ציינו בקשתכם, ונחזור אליכם להמשך תיאום.
עזיבה מאוחרת עד השעה 14:00 בתוספת 150 ₪ ליחידות אירוח / חאן שיזף – 300 ש"ח.
עזיבה מאוחרת עד השעה 17:00 בתוספת 250 ₪ ליחידות אירוח / חאן שיזף – 600ש"ח
5. לאורחי הקמפינג מומלץ להוסיף ארוחת בוקר מראש במהלך הזמנת האירוח – בתוספת 50 ₪ למבוגר / ילד מגיל שנתיים.
6. לאחר הזנת כל הפרטים תקבלו הודעת דואר אלקטרוני המאשרת את הזמנתכם.
אישור ההזמנה בצורה זאת הוא אוטומטי, חיוב כרטיס האשראי בפועל, יבוצע בהתאם למדיניות התשלומים בפארק.
בהגעה לפארק, עליכם להציג את מספר ההזמנה ולהזדהות בשם המזמין.
7. בקשות ליחידות צמודות, או שטחי קמפינג סמוכים – לא נוכל להבטיח מראש, אלא בהתאם לזמינות ואפשרויות הלינה.
8. בעמדת הקבלה באגם – כונן הלינה ידריך אתכם ליחידה שהוזמנה.
9. תינוק/ פעוט נחשב עד גיל שנתיים, ילד נחשב מגיל שנתיים עד 14 שנים / מבוגר – מגיל 14.
10.תינוק מגיל 0 עד שנתיים חייב בתשלום של 30 שקלים לכל לילה.
11. מחירים למהלך החגים ולאירועי הפארק – יתעדכנו בהתאם למחירון חגים ואירועים.
12. השכרת מזרונים – בעלות של 15 ש"ח למזרון ללילה (מומלץ לעדכן מראש).
13. כלי מטבח אנו לא מספקים – תוכלו להביא עמכם את כל הציוד הנדרש להכנת ארוחות מחוץ ליחידה (חל איסור לבשל בתוך היחידות).
14. לרשות הלנים חניית רכבים סמוכה, ללא תשלום. חל איסור על כניסת רכבים למתחמי הלינה.
15. לרשותכם עגלות שייסעו בשינוע ציוד מהרכב לאיזור הלינה.
16. איזור נפרד להדלקת מדורות, לא רחוק ממתחמי הלינה. חל איסור על הדלקת מדורה שלא במקום המיועד לכך.
17. על מנת לשמור על צביון המקום – אין להרעיש, להפעיל מוזיקה או לנגן במתחם ללא אישור מהכונן.
18. האגם אינו מיועד לרחצה, חל איסור מוחלט להיכנס למים.
19. העישון אסור בתוך יחידות האירוח.
20. אין להכניס ו/או להלין בע"ח ביחידות האירוח.
21. מזיקים (זבובים, יתושים, ברחשים וכד’) – פארק תמנע ממוקם באיזור מדברי ולכן הוא חשוף למזיקים הנ”ל, אנו ממליצים להצטייד בתכשירים דוחי יתושים.
22. בכדי להגיע לאתר הלינה הנמצא כ10 ק"מ מהכניסה לפארק מומלץ לנוע ברחבי הפארק באמצעות רכב ולהגיע בקלות לאתרים המרכזיים ומשם לצאת לטיולים רגליים.
מדיניות ביטולים
מדיניות ביטולים ושינויים להזמנת לינה / כרטיסים / אירועים
ביטול הזמנה יתבצע בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו מכוחו, לאחר שהמזמין ביצע הזמנה באמצעות מערכת ההזמנות של האתר, ולאחר שקיבל אישור מפארק תמנע על תנאי ההזמנה.
1. מדיניות ביטול הזמנת לינה או הזמנה לכרטיסים תחול על כל הזמנה מרגע ביצועה.
2. ימי עסקים נחשבים לימים שאינם ימי מנוחה / חג.
3. בקשה לשינויים בהזמנה ו/ או ביטול חלקי של ההזמנה – יחויב המזמין בהתאם לתנאי מדיניות ביטולים ושינויים.
4. דחיית מועד הזמנה – ההזמנה תחויב במלואה, ללא החזר.
5. הבקשה לביטול / שינוי / דחיית מועד הזמנה ביטול / שינוי / דחיית מועד הזמנה על ידי המזמין יעשה באמצעות משלוח הודעת ביטול דרך צור קשר באתר, או באמצעות דואר אלקטרוני, לכתובת: [email protected]. בפנייה,יש לציין פרטים מזהים, מס הזמנה, שם מלא, טלפון לחזרה, סיבת הביטול / השינוי.
6. מועד הביטול יחשב המועד בו התקבלה הודעת הביטול אצל מחלקת ההזמנות בפארק.
מובהר בזאת כי חיוב המזמין בגין ביטול ההזמנה, יתבצע על ידי פארק תמנע באמצעות כרטיס האשראי שפרטיו נמסרו לפארק על ידי המזמין, והמזמין נותן בזאת את הסכמתו הבלתי חוזרת לביצוע חיוב כאמור לעיל, בכפוף לתקנון זה.
החזר כספי בגין הזמנה שבוטלה יהא בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשע"ז-2017.
ביטול הזמנת לינה
בעונה רגילה:
- ביטול עד 14 ימים לפני מועד האירוח – ללא חיוב.
- ביטול בין 7 ל-14 ימים לפני מועד האירוח – חיוב של 25% מסכום ההזמנה הכולל.
- ביטול פחות מ-7 ימים לפני מועד האירוח – חיוב מלא בגובה סכום ההזמנה.
- אי-הגעה (No-show): יחויב במלוא סכום ההזמנה.
חגים, מועדים מיוחדים ואירועים ייחודיים:
- ביטול עד 21 ימים לפני מועד האירוח – ללא חיוב.
- ביטול בין 7 ל-21 ימים לפני מועד האירוח – חיוב של 50% מסכום ההזמנה הכולל.
- ביטול פחות מ-7 ימים לפני מועד האירוח – חיוב מלא בגובה סכום ההזמנה.
- אי-הגעה (No-show): יחויב במלוא סכום ההזמנה.
אופן התשלום
1. בהזמנת לינה – בעונה רגילה – התשלום יתבצע במלואו במהלך 7 הימים שלפני מועד האירוח שהוזמן, בתקופות שיא – התשלום יתבצע במלואו במהלך 14 הימים לפני מועד האירוח.
2. בהזמנת כרטיסים לסיורים מודרכים – החיוב יתבצע עד 1 יום לפני מועד הסיור.
3. בהזמנת כרטיסים למופעים / אירועים מיוחדים – החיוב יתבצע עד 3 ימים לפני מועד האירוע.
4. חשבונית מס קבלה תשלח לכתובת הדואר האלקטרוני המופיעה בהזמנה.
5. * תקופת שיא – חגים / אירועים מיוחדים, מועדים שנקבעו לפי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת פארק תמנע.
6. למעט במקרים מסוימים בהם יתבצע התשלום, במלואו או בחלקו, במועד אחר ע"פ שיקולי הנהלת הפארק (כגון: בהזמנת 3 יחידות אירוח ומעלה תידרש מקדמה ותחול מדיניות ביטולים שונה, בהזמנת 20 כרטיסים ומעלה).
7. מובהר בזאת כי חיוב המזמין יתבצע על ידי החברה או מי מטעמה באמצעות כרטיס האשראי שפרטיו נמסרו לחברה על ידי המזמין, והמזמין נותן בזאת את הסכמתו הבלתי חוזרת לביצוע חיוב כאמור לעיל, בכפוף לתקנון זה.מי הביטול יהיה על בסיס חיוב מלא של ההזמנה.
אופן ביצוע ההזמנה
ביצוע ההזמנה ייעשה על ידי הזנת המערכת בפרטי הרכישה.
1. ביצוע הזמנה באמצעות כרטיס אשראי.
2. פרטי כרטיס האשראי המוזנים הם לשם הבטחת ההזמנה בלבד / ויחוייב בהמשך, סמוך למועד ההגעה / הפעילות, בהתאם למדיניות התשלומים באתר.
*אלא אם כן צוין אחרת על סוג השירותים המבוקשים (כניסה לאתר, לינה, כרטיסים לאירועים, סיורים מודרכים ועוד) שנרכשו בתקופות שיא ו/או בכל תאריך בו תעדכן החברה את אופן תנאי ההזמנה.
3. בעת סיום הזנת פרטי כרטיס האשראי יקבל הרוכש הודעת דואר אלקטרוני אוטומטית המאשרת את הזמנתו. על הרוכש להציג את מספר ההזמנה ולהזדהות בשם המזמין בהגעה לפארק (אין צורך באישור הזמנה מודפס).
אישור ההזמנה בצורה זאת הוא אוטומטי, חיוב כרטיס האשראי בפועל, יבוצע בהתאם למדיניות התשלומים בפארק (ראה "אופן תשלום"). ב"הערות להזמנה" באחריות הרוכש לציין באם ירצה שהחיוב בכרטיס האשראי יתבצע בתשלומים (קיימת אפשרות של עד 3 תשלומים ללא ריבית). אם לא הועברה בקשה לתשלומים, החיוב יתבצע בתשלום אחד.
4. החברה זכאית לבטל או לשנות את תנאי קבלת ההזמנות וכן את כל המחירים המתפרסמים באתר בכל עת.
5. מבלי לגרוע מן האמור לעיל החברה תהיה זכאית שלא לאשר ו/או לבטל באופן חד צדדי כל עסקה שנקלטה במערכת, גם אם נתקבלה בקשר אליה הודעת אישור אצל המזמין באופן אוטומטי, בהתקיים אחד או יותר מהתנאים הבאים:
א. בהתראה של 14 יום לפני מועד הלינה במקרה בו יתקיים אירוע בפארק, אף אם מועד האירוע נקבע לאחר הזמנת העסקה ע"י המזמין, גם אם נתקבלה בקשר אליה הודעת אישור אצל המזמין.
ב. במקרה בו תימצא טעות במחיר העסקה, לא יחייב הדבר את החברה, שתהא רשאית לזכות את המזמין בסכום העסקה ו/או ליצור עמו קשר לשם ביצוע הזמנה תקינה.
ג. במקרה בו נפלה טעות בפרט בפרסום העסקה, בהגדרתה ובשל כל טעות אנוש אחרת.
ד. במקרה בו נפלה טעות בהזמנה מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
על כל ביטול כאמור בסעיף קטן זה, לא יחולו דמי ביטול כקבוע בתקנון זה.
ה. המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים ללא מע"מ, עפ"י חוק המע"מ באילת. במידה ויחולו שינויים בחוק, יתווסף המע"מ בהתאם (באתר בשפה העברית).
ו. המחירים המתפרסמים באתר בשפה האנגלית נקובים בדולרים, ללא מע"מ, על פי חוק המע"מ באילת (איזור סחר חופשי).
ז. במקום בו נקובים המחירים בדולרים יחושב התשלום על פי השער היציג שנקבע לאותו יום על ידי בנק ישראל.
ח. במעמד החיוב יתכן וחברת האשראי תגבה דמי המרה בגין שימוש במטבע זר, לפיכך הסכום המוצג איננו סופי ועשוי להשתנות בהתאם.
ט. ההזמנה באתר הינה אישית, אי לכך לא ניתן לבצע מעל שתי הזמנות על אותו שם.
י. המחירים באתר הינם בשקלים ומיועדים לישראלים בלבד. הזמנת חופשה לתושבי חוץ, בעלי אזרחות זרה ובהצגת דרכון הכולל כתובת עדכנית בחו"ל, במחיר דולרי/יורו, עפ"י מחירי המחירון העדכניים לתקופת ההזמנה
שינוי הזמנה על ידי המזמין
1. כל שינוי בהזמנה יתבצע במייל ו/או מול מרכז ההזמנות, בכפוף להוראות חוק הצרכן והתקנות שהותקנו מכוחו. באחריות הלקוח לוודא כי הודעת השינוי או הביטול התקבלה.
2. בקשה לביצוע שינויים בהזמנה שנעשתה באתר, ניתן להגיש באמצעות פניה בדואר אלקטרוני בלבד לכתובת: [email protected]. או בעל פה, קרי – בטלפון: 08-6316756 (יחויב המזמין לכלול פרטים מזהים).
3. שינה המזמין את הזמנתו בהתאם לאמור לעיל, התאריך הקובע לשינוי ההזמנה יהיה מועד אישור הבקשה ע"י מרכז ההזמנות.
4. לא תתקבלנה טענות כלשהן בדבר שינויים כלשהם, אלא אם הן מגובות במסמך בכתב ומאושרות בידי מחלקת ההזמנות של פארק תמנע.
5. המזמין יישא בעלויות כל שינוי מבוקש במרכיבי ההזמנה כפי שיימסרו לו ממחלקת ההזמנות טרם ביצוע השינוי המבוקש.
6. בכל מקרה בו המזמין מצא עסקה במחיר נמוך מערך ההזמנה שבוצעה דרך האתר ויבקש ביטול הזמנה ושינוי ערכה על פי זכאותו כחבר מועדון / ארגון / תושב אזור, ההזמנה שביקש לבטל, תחויב בדמי ביטול בסך 5% מערך ההזמנה או ב – 100 ₪, הנמוך מבינהם. וזאת, גם אם ביקש להמירה בהזמנה אחרת.
