דף הבית » מדיניות פרטיות
PRIVACY POLICY
מדיניות פרטיות
כללי
- מרכז המבקרים פארק תמנע (להלן: "הפארק" ו/או "מרכז המבקרים") מפעיל אתר בכתובת: https://parktimna.co.il/ (להלן: "האתר").
- התנאים המופיעים במסמך מדיניות פרטיות זה (להלן: "המסמך" ו/או "מדיניות הפרטיות"), מהווים חלק בלתי נפרד מפעילות הפארק ותנאי השימוש באתר.
- יש לקרוא בעיון את תנאי השימוש המופיעים במסמך מדיניות הפרטיות שלהלן. מובהר כי, שימוש באתר בפועל עולה כדי הסכמה לתנאי השימוש.
- מרכז המבקרים רשאי לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות המופיעות באתר, על מנת שתשקפנה שינויים עסקיים ו/או משפטיים ו/או רגולטורים וכדומה. במקרה כזה, השינויים יעודכנו במסמך זה ויפורסמו באתר.
הגדרות
מסירת מידע ושמירתו
1. במסגרת השימוש באתר, בין היתר לצורך יצירת קשר עם מרכז המבקרים, הזמנות לינה ורכישת כרטיסים (עבור אטרקציות, סיורים, צילומים וכו'), המשתמשים באתר עשויים להתבקש למסור מידע אישי אודותם. מודגש, כי מסירת המידע מותנית בהסכמתו של המשתמש וכי לא חלה עליו כל חובה חוקית למסור פרטים ו/או מידע אישי כאמור. בהתאם, המידע הנמסר יישמר במערכת ההזמנות של הפארק המופעלת ע"י חברת איזיגו.
2. מרכז המבקרים מתעד באופן אוטומטי בשרתיו מידע ו/או פרסומים ו/או תכנים ו/או עמודים בהם צפה המשתמש במהלך השימוש באתר. בנוסף, ישמרו בנתוני האתר, מקום וכתובת המחשב (כתובת IP), היסטורית גלישה ועוד.
המידע הנמסר והשימוש בו
1. במסגרת השימוש באתר או בשירותים, יימסרו על ידי המשתמש או ייאספו אודותיו פרטי מידע, כגון: שמו המלא של המשתמש, כתובת דואר אלקטרוני, תאריך לידה, כתובת, מספר טלפון, פרטי כרטיס אשראי וכו'.
2. באפשרותו של משתמש אשר מסר פרטים באתר, לאשר קבלת תוכן ומידע שיווקי באמצעות דואר אלקטרוני ו/או אמצעי התקשרות אחרים בדבר מרכז המבקרים והפעילויות המופיעות באתר, בין על ידי הפארק והאתר ובין על ידי צדדי ג', כאשר הסכמה זו מהווה הסכמה לשיגור דברי פרסומת על פי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב – 1982. כמובן שבכל עת יוכל כל משתמש לבקש להסיר את נתוניו ובהתאם יפסיק המשתמש לקבל מידע כאמור וזאת באמצעות הקלקה על הקישור להסרה מרשימת התפוצה שמופיעה בתחתית ההודעות שנשלחו אליו .
3. השימוש במידע יעשה בהתאם לכל דין ועל פי תנאי מדיניות פרטיות זו, למטרות המפורטות להלן:
ליצירת קשר עם המשתמש ועדכונו בדבר חידושים ו/או שינויים ו/או סטטוס הזמנה.
להציע למשתמש מידע בדבר פעילויות מרכז המבקרים המופיעות באתר.
צרכים תפעוליים, פרסומיים, סטטיסטיים; צורכי שיווק ומכירה (לרבות מסירת המידע לצדדים שלישיים).
לכל מטרה אחרת, המפורטת להלן ולעיל בתנאי מדיניות הפרטיות ו/או בתקנון הפארק ו/או האתר.
מסירת מידע לגורמים נוספים
1. מידע אישי אודות המשתמש לא יועבר כולו או חלקו, לצד שלישי כלשהו, מבלי לקבל את הסכמתו המפורשת של המשתמש לכך או בכפוף לאמור סעיף 2 להלן.
2. חשיפת מידע אישי אודות המשתמש, כולו או חלקו, תהא בכפוף למפורט:
חשיפת המידע האישי או חלקו לגורמים מסוימים הכרחית לשם אספקת השירותים המוצעים באתר ו/או לצרכי אבטחת מידע וזיהוי המשתמש.
העברת המידע לצרכים הנדרשים עפ"י דין ו/או על פי החוק ו/או בהליכים משפטיים; לרבות מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין הפארק ו/או מי מטעמו.
במקרה בו ימצא כי פעולות המשתמש מפרות את תנאי השימוש ו/או תנאי התקנון ו/או מדיניות הפרטיות; או מבוצעות לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא; או שהתבצע שימוש בכל תוכן העולה כדי לשון הרע, הוצאת דיבה, חומר פוגעני, חומר שיש בו כדי להוות הטרדה או איום או הונאה מכל סוג שהוא.
העברת המידע האישי לצדדים קשורים בפעילות המבוצעת באתר, לרבות שירותי Google Analytics אשר מספקים שירותי סטטיסטיקה; וכן מערכות הפרסום של TikTok, Google, Meta ו-Taboola.
העברת המידע האישי לשותפיו העסקיים של הפארק ולצדדים שלישיים אחרים אשר מיועדים לצורך שליחתם של חומרים שווקים, פרסומיים ואחרים שעשויים לעניין את המשתמש, ובלבד שהתקבלה הסכמתו המפורשת למסירת מידע כאמור או בכפוף להוראות כל דין.
אם מדובר במידע סטטיסטי אודות השימוש באתר, אשר אינו מזהה את המשתמש באופן אישי.
3. מובהר כי, הפארק שומר לעצמו את הזכות להפעיל חלק מהשירותים באתר, באמצעות צדדים שלישיים ו/או שותפי תוכן. המשתמשים בשירותים אלה עשויים להידרש למסור פרטים אישיים. השימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של מנהלי השירותים ו/או צדדים שלישיים אלו ולא למדיניות הפרטיות של הפארק ועל כן מומלץ לעיין גם במסמכי מדיניות הפרטיות שלהם. עוד מובהר, כי למשתמש לא תעמוד כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר עם מידע כאמור להלן שיהיה לצדדים שלישיים ו/או שותפי תוכן.
עוגיות (להלן: "Cookies")
1. האתר מבצע שימוש ב-Cookies לצורך תפעולו השוטף והתקין; לשם אבטחת המידע והנתונים הנמסרים; לשם אימות פרטים וזיהוי; מניעת הונאות ותרמיות; שיפור חוויית הגלישה וכן התאמת התכנים והשירותים להעדפותיו האישיות של המשתמש. ה-Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים בהם ביקר המשתמש, משך זמן השהיה באתר, מהיכן הגיע המשתמש לאתר, תכנים ומידע בהם צופה המשתמש בעת הכניסה לאתר ועוד. כל אלה, למטרות סטטיסטיות, מחקריות, שיווקיות ומסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע.
2. בהסכמת המשתמש לתנאי שימוש אלו, המשתמש מתיר "השתלת" Cookie על מכשירו, שימוש במידע האגור ב – Cookie, וזיהוי על פיו.
3. ככל שהמשתמש אינו מעוניין בקבלת ,Cookies ניתן להימנע מכך באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן. בנוסף, ניתן למחוק את ה-Cookies שבמחשב בכל רגע נתון. תשומת הלב, כי מחיקת או נטרול ה- Cookies עלולים לגרום לכך שהמשתמש לא יוכל לבצע שימוש בחלק מהשירותים והתוכנות באתר.
איסוף וניתוח מידע
הפארק נעזר בגורמים חיצוניים (כאמור בסעיף ה'2 לעיל), לצורך איסוף המידע , ניתוח מידע וניטור דפוסי פעילות בהתאם לתדירות השימוש, היקף השימוש, תחומי עניין, הרגלי גלישה, כתובת IP, היסטורית גלישה וכו'.
זכות לעיין במידע
1. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"), כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק ונשמר במאגר מידע (כהגדרתו בחוק). על כן, כל משתמש שמידע אודותיו נשמר, יהא רשאי לבקש לעיין במידע זה. משתמש המעוניין בעיון במידע כאמור, יפנה לפארק בדרכים הקבועות בתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ"א-1981 (להלן: "התקנות").
2. משתמש שעיין במידע אודותיו ומצא כי המידע אינו שלם או ברור או מעודכן, רשאי לפנות לפארק בבקשה לתיקון המידע, עדכונו או מחיקתו. הפארק לא יהא אחראי למידע שמצוי אצל צדדים שלישיים ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפיו בקשר לכך.
3. אם יעשה שימוש במידע לצורך פניה אישית למשתמש באמצעות דיוור ישיר, יהיה זכאי המשתמש בכפוף להוראות כל דין לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליו יימחק מרישומי הפארק. במקרה זה המידע שימחק, יהיה רק המידע הדרוש לפארק לצורך פניה למשתמש לעניין הצעות מסחריות. מידע הדרוש לפארק על מנת שיוכל לנהל את עסקיו, לרבות תיעוד פעולות שביצע המשתמש באתר ישמר.
אבטחת מידע
1. הפארק פועל לצורך אבטחת המידע הנאסף באתר (לרבות מערכת עיבוד הנתונים, התשתית ואמצעי התקשורת) מפני סיכונים סביבתיים ופגיעות, באמצעות אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים הולמים ובהתאם לרמת רגישות המידע הנאסף. אמצעים כאמור, פועלים לצמצום האפשרות לחדירה בלתי מורשית, אך אין בהם ביטחון מוחלט. לפיכך, הפארק אינו מתחייב לכך שהשימוש באתר יהא חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית. בהתאם לכך, המשתמש מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר עם כל פירצה באבטחת המידע.
2. במקרה והתגלתה אצל המשתמש פרצה במערכת המידע באתר, הנ"ל מתחייב לעדכן את הפארק באופן מיידי.
תחולת הדין וסמכות השיפוט
הדין החל על הפעילות באתר לרבות על מדיניות פרטיות זאת, פרשנותה ואכיפתה הוא הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לדון בכל עניין בקשר לפעילות האתר ולמדיניות הפרטיות נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר באר שבע.